Formation continue
Promotion immobilière et VEFA : techniques de vente
Transaction :
Technicité - Développement
Présentiel
Webinar
1 jour (soit [[% formatDuration(7.0) %]])
Participants formés : 4
Taux de réussite : 81%
Données mises à jour le 27/02/2025
Version : 01/01/2024
Télécharger le programmeObjectifs
› Maîtriser les étapes de la vente de logement sur plan
› Argumenter la vente d’un logement neuf.
Formateur
Stéphanie UZAN
Pré-requis
Aucun prérequis nécessaire
1) Entrée en relation
- La 1ère impression : optimiser sa communication verbale, et non-verbale
- La réception et l’accueil du client
- La préparation à la vente : établir les règles du jeu et les faire valider par le client
- Le démarrage de l’entretien de vente : structure et méthodologie
2) Intégrer la psychologie de l’acheteur potentiel : clef de la réalisation de la vente
- Découverte de l’univers du client par le questionnement et l’écoute active : la voie royale à la réalisation de la vente
- Découvrir l’humain avant d’intégrer la notion de client
- Découverte du processus de pensée du client
- Découvrir les motivations d’achat, pour détecter le sens profond et anticiper les futures objections
- Les questions incontournables : anticiper les futures objections
- L’approche financière, savoir parler d’argent
3) Amorcer la vente et savoir présenter la VEFA
- Garder l’initiative du déroulement de la présentation
- Comment sélectionner l’offre adaptée aux besoins du client
- Rassurer le client : savoir présenter la réglementation VEFA
- Amener le client à comprendre l’ensemble immobilier et l'intégrer dans sa représentation : quartier, résidence, logement
- Argumentation orientée bénéfices selon le profil du client : méthode caractéristiques avantages bénéfices et bénéfices avantages caractéristiques
- Anticiper les objections : aborder tous les points négatifs du programme
- Traiter les objections : lever les craintes et appréhensions du client
4) Conclure la vente, la signature du contrat de réservation
- L’obtention et la matérialisation de la décision : savoir quand et comment conclure la signature
- Le closing : la signature du contrat de réservation
- Intégrer les possibilités de rétractation pour verrouiller la vente et réduire le taux d’annulation
- Techniques de conclusion d’entretien
5) L’accompagnement jusqu’à la livraison et la prise de possession des lieux
- Félicitations ; vous êtes propriétaire ! Adaptation du discours selon profil du client
- L’accompagnement du client de l'acte authentique à la livraison
- Les conditions de la confiance dans la durée
- Le positionnement d'accompagnant en toute circonstance : la clé de la vente réussie et de la recommandation client
• Échanges interactifs avec les apprenants ;
• Mise en situation par des jeux de rôles.
*Les données des participants formés et taux de réussite sont calculés depuis la date de création de la formation
Tarifs
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Adhérent SNPI:
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