Détails de la formation
Techniques de négociation
1 jour (soit 7 heures)
Présentiel
Objectif
› Se préparer à négocier;› Connaître limportance du premier contact;› Mettre en scène ses entretiens;› Faire la différence entre motivation et postition;› Savoir vendre ses services;› Déterminer quand conclure.
Public visé « Accessible P.S.H »
Professionnel de l'immobilier en activité
Pré-requis
Aucun prérequis nécessaire
Programme
A) Négociation immobilière
- Ce qui se négocie – ce qui ne se négocie pas
- Préparation – techniques : on peut agir sur quoi ?
- Préparation : il faut se sentir à l’aise pour arriver à une négociation favorable
- Le rendez- vous : l’attitude favorable
- Se focaliser sur la motivation et non sur la position
- Conclure la négociation et amélioration de vos techniques de conclusion
B) Eléments de la négociation
- Quel est l’objectif et l’opportunité d’une négociation ?
- Quelles sont les 3 variables d’une négociation ?
- Quels sont les 4 principes du modèle de négociation ?
- Les 12 tactiques de négociation
- Informations sur le Marché
- Valorisation de sa présentation et création des outils nécessaires
C) Objectifs
- Le premier contact avec le prospect
- Le premier entretien avec le prospect
- Convertir les visites virtuelles en relations personnelles
- Utilisation des réseaux sociaux
- Le CRM (management de la relation client)
- La découverte : ce que l’on doit savoir
- La gestion des contacts et qualification
- Identifier la motivation
- Vendre des avantages et des services
D) Conclusion : questions / réponses / QCM
- Ce qui se négocie – ce qui ne se négocie pas
- Préparation – techniques : on peut agir sur quoi ?
- Préparation : il faut se sentir à l’aise pour arriver à une négociation favorable
- Le rendez- vous : l’attitude favorable
- Se focaliser sur la motivation et non sur la position
- Conclure la négociation et amélioration de vos techniques de conclusion
B) Eléments de la négociation
- Quel est l’objectif et l’opportunité d’une négociation ?
- Quelles sont les 3 variables d’une négociation ?
- Quels sont les 4 principes du modèle de négociation ?
- Les 12 tactiques de négociation
- Informations sur le Marché
- Valorisation de sa présentation et création des outils nécessaires
C) Objectifs
- Le premier contact avec le prospect
- Le premier entretien avec le prospect
- Convertir les visites virtuelles en relations personnelles
- Utilisation des réseaux sociaux
- Le CRM (management de la relation client)
- La découverte : ce que l’on doit savoir
- La gestion des contacts et qualification
- Identifier la motivation
- Vendre des avantages et des services
D) Conclusion : questions / réponses / QCM
Moyens techniques et méthodes pédagogiques
• Cours, cas pratiques et échanges entre participants
Modalités de suivi et d'évaluation
• Feuille d’émargement, QCM à remplir en fin de formation, feuille d'évaluation
Modalités et délais d'accès
Selon calendrier disponible sur votre espace adhérent ou nous consulter
Formateur
Serge DUSSAIX
Version
01/01/2023
Pour toutes questions, contactez-nous
contact@snpicampus.fr / 01 53 64 91 80
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