Réussir la rentrée de mandats en exclusivité (incluant 1h de déontologie)

1– L’exclusivité
• L’exclusivité est-elle souhaitable dans tous les cas ?
• Ratios et indicateurs de performance
• Une méthode en 5 étapes

2 - Établir le contact avec le vendeur par téléphone
• La prise de contrôle de la relation
• Les objections à la prise de rdv

3 – La découverte du bien et du vendeur
• Instaurer un climat de confiance
• Découvrir le bien
• Découvrir le vendeur
• Reformulation et engagement

4 – Vendre l’avis de valeur
• La psychologie du vendeur face au prix de vente
• La nécessité de vendre son estimation
• La participation du vendeur

5 – La proposition commerciale
• L’agence
• Les garanties
• L’adaptation du discours au profil du vendeur
• L’exclusivité et le plan d’actions commerciales
• Le plan de suivi commercial
• Les honoraires
• L’engagement

6 – Le « Closing »
• Quand conclure ?
• Osez Conclure
• Osez l’option unique : l’exclusivité

7 – La confortation
• La courbe de confiance

8 - Le code de Déontologie du professionnel de l’immobilier
- vidéo
- synthèse en sous-groupes
- partage de représentations