Détails de la formation
Management : renforcer l’autonomie des collaborateurs de l'agence (incluant 1h de déontologie)
1 jour (soit 7 heures)
Présentiel
Objectif
› Connaître les stades de développement de l’autonomie;› Adopter une posture de manager-coach pour accompagner ses collaborateurs immobiliers vers l’autonomie.
› Accorder sa pratique du métier au respect des obligations issues du code d’éthique et de déontologie.
› Accorder sa pratique du métier au respect des obligations issues du code d’éthique et de déontologie.
Public visé « Accessible P.S.H »
Professionnel de l'immobilier en activité
Pré-requis
Aucun prérequis nécessaire
Programme
Introduction sur l’analyse transactionnelle
- Les états du moi
- Les positions de vie
I) La matrice de l’autonomie & le rôle du manager en immobilier
- La dépendance
- La contre dépendance
- L’indépendance
- L’interdépendance
- Les processus de deuil
II) L’intégration du nouveau collaborateur au sein de l'agence immobilière
- Ressources / Actions / Feed-backs
- La construction du parcours d’intégration
III) Le suivi individuel d'un collaborateur immobilier
- L’entretien d’évaluation
- Les entretiens de suivi
- Le développement des compétences
IV) Savoir exprimer ses attentes
- Les attentes mutuelles
- Donner des signes de reconnaissance
- Les 4 étapes du DESC
V) Le code de Déontologie du professionnel de l’immobilier
- vidéo
- synthèse en sous-groupes
- partage de représentations
- Les états du moi
- Les positions de vie
I) La matrice de l’autonomie & le rôle du manager en immobilier
- La dépendance
- La contre dépendance
- L’indépendance
- L’interdépendance
- Les processus de deuil
II) L’intégration du nouveau collaborateur au sein de l'agence immobilière
- Ressources / Actions / Feed-backs
- La construction du parcours d’intégration
III) Le suivi individuel d'un collaborateur immobilier
- L’entretien d’évaluation
- Les entretiens de suivi
- Le développement des compétences
IV) Savoir exprimer ses attentes
- Les attentes mutuelles
- Donner des signes de reconnaissance
- Les 4 étapes du DESC
V) Le code de Déontologie du professionnel de l’immobilier
- vidéo
- synthèse en sous-groupes
- partage de représentations
Moyens techniques et méthodes pédagogiques
• Support de cours, quizz, argumentaires, présentation PowerPoint, travaux en sous-groupes et mise en situation
Modalités de suivi et d'évaluation
• Feuille d’émargement, QCM à remplir en fin de formation, feuille d'évaluation
Modalités et délais d'accès
Selon calendrier disponible sur votre espace adhérent ou nous consulter
Formateur
Sophie GAUTIER
Version
01/11/2023
Pour toutes questions, contactez-nous
contact@snpicampus.fr / 01 53 64 91 80
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